Пользовательское соглашение

Публичный договор-оферта

интернет-магазина "LadyBridal"

Настоящий договор между интернет-магазином «LadyBridal», именуемым в дальнейшем «Продавец» и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина http://vecherdresses.ru .
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ИП Шуева И.В. публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Шуевой И.В. и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом, имеющим намерение приобрести товары, реализуемые ИП Шуевой И.В. через интернет-магазин, расположенный на сайте http://vecherdresses.ru
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.7. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
1.8. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах , опубликована на сайте http://vecherdresses.ru

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Интернет-магазин — Интернет-магазин "LadyBridal", расположенный в сети Интернет по адресу в домене http://vecherdresses.ru
2.2. Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.
2.3. Заказ — оформленный по форме запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону
2.4. Cлужба доставки — юридическое лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям или сам Продавец в зависимости от типа доставки.

3. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА «LadyBridal»

3.1. Интернет-магазин является собственностью ИП Шуева И.В. и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
3.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
3.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
4. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

4.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.
4.2. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

5. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

5.1. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней.
5.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или отправляется Почтой России либо доставляется курьерскими службами. Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
5.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
5.4. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.

6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам и другим контактным данным, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
6.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
Ф.И.О. Покупателя Товара;
адрес доставки Товара;
контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине, либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина или по e-mail.

7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
7.2. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы.
7.3. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
7.4. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

8. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

8.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
8.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте, или оформлен самостоятельно на сайте.
8.3. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, цены выбранного товара и общей суммы заказа или менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону.
8.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром, либо аннулировать заказ.
8.5. Заказ обрабатывается только после внесения предоплаты в размере 50% от стоимости заказа, кроме товаров из раздела " В наличии".
8.6. Срок поставки товара оговаривается при оформлении заказа и исчисляется в рабочих днях, начиная с момента зачисления денежных средств (авансового платежа) на счет Продавца.

9. ЦЕНА ТОВАРА И СКИДКИ

9.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
9.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
9.3. На товары, участвующие в акциях, скидки не предоставляются.

10. ОПЛАТА ТОВАРА

10.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе "Оплата". При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.
10.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
10.3. Оплата Товара Покупателем производится в рублях путём:
• электронными денежными средствами,
• через терминалы,
• системами денежных переводов,
• оплата квитанцией через банк (комиссия ~3%) для физических лиц
Более подробная информация указана на сайте интернет-магазина в разделе "Оплата".
10.4. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
10.5. Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа на интернет-сайте или через email означает согласие с Условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.

11. ДОСТАВКА ТОВАРОВ

11.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка».
11.2. Доставка товара Курьером: при доставке товар вручается Покупателю или Представителю, право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя с момента передачи товара Покупателю.
11.3. Вы можете получить ваш заказ в ближайшем отделении почты России. При оформлении заказа укажите точный адрес получателя посылки, ФИО. Доставка товара Почтой России: право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя с момента передачи товара Покупателю в Отделении Почты России.
11.4. Интернет магазин не несет ответственности за нарушение сроков доставки Почтой России, Курьерской службы EMS и других транспортных компаний.
11.5. В соответствии с почтовыми правилами РФ, посылка/бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается на адрес отправителя. Независимо от того, получали Вы извещение с почты или нет, Вам будет необходимо оплатить наши почтовые расходы в соответствии с п.3 ст. 497 ГК РФ и п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей. Пожалуйста, ознакомьтесь с Договором оферты. Осуществляя отправку заказа к нам в магазин, Вы автоматически соглашаетесь с его условиями.

12. ВОЗВРАТ ТОВАРА

12.1. Согласно п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом». Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно п. 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
12.2. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 02.02.2002 N 81.
12.3. Товар, сшитый по индивидуальным меркам покупателя, а так же приобретенный фирмой под заказ специально для покупателя обмену и возврату не подлежит. (в соответствии с Законом РФ о Защите прав потребителей в ред. От 05.05.2014г. №112-ФЗ Статья 26.1 пункт 4) Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, удлинение, укорочение товара, сшитого по индивидуальным меркам покупателя.
Независимо от того, Вы заказываете стандартный размер, или платье шьется по Вашим меркам, наши портные изготовят каждое платье на заказ.
Таким образом платье надлежащего качества, сшитое на заказ, возврату или обмену не подлежит.
Это также означает, что если брак произошел по вине заказчика (неверно указан размер, цвет, артикул и т. д.), возврат или обмен не производится.
Настройки экрана Вашего компьютера могут изменять цвет фотографий, показанных на нашем сайте. Незначительное несоответствие между цветом Вашего платья и цветом, показанным на экране, не является результатом брака или отправки товара по ошибке.
Не абсолютное сходство с оригиналом браком не является, так как платья шьются по индивидуальным меркам. Производитель оставляет за собой право менять фурнитуру, отделку, кружево и т.п., учитывайте это при заказе!

12.4.Товар по акциям и спецпредложению возврату не подлежит.

12.5. Если Покупатель приобрел товар, сшитый под заказ и если был обнаружен брак, Продавец обязан устранить брак или предоставить скидку Покупателю, соизмеримой на устранение брака, или потребовать замены товара ненадлежащего качества.

12.6. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В случае возврата денежных средств, срок зачисления средств на Ваш счёт зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих банков. Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет пластиковой карточки Покупателя или почтовым переводом.
12.7. Возврат Товара ненадлежащего качества производится только после согласования с менеджером интернет-магазина на основании Заявления расположенного на странице «Условия возврата и обмена товара», заполненного и подписанного Покупателем. Возврат товара согласуется по телефону: или электронной почте и передается Продавцу, таким же способом, каким он был доставлен.
12.8. При возврате денежных средств банковские комиссии Продавцом не компенсируются.

12.9. Возврат денежных средств производится за вычетом суммы пересылки.

13. АВТОРСКИЕ ПРАВА

13.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://vecherdresses.ru являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
14.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.
14.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
14.4. При обращении Покупателя по факту приобретения некачественного товара, Покупатель несет полную материальную ответственность перед Продавцом в том случае, если независимая экспертиза установит умышленное нанесение повреждений. В этом случае Покупатель в судебном порядке понесет расходы за оплату услуг независимой экспертизы, стоимости товара, доставки и морального ущерба.

15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

15.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
15.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться по телефону: +7(920)-829-99-20
15.3. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
15.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
15.5. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

16. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИП Шуева И. В.
ИНН 575404123374
ОГРНИП 304575430000021
Адрес: http://vecherdresses.ru
тел. +7(920)-829-99-20

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


Данная политика обработки персональных данных и их конфиденциальности относится к сайту под доменным именем http://vecherdresses.ru. Эта страница содержит сведения о том, какую информацию мы (администрация сайта) или третьи лица могут получать, когда вы пользуетесь нашим сайтом.

Данные, собираемые при посещении сайта

Персональные данные

Персональные данные при посещении сайта передаются пользователем добровольно, к ним могут относиться:

  • имя, фамилия, отчество,
  • номера телефонов,
  • адреса электронной почты,
  • адреса для доставки товаров или оказания услуг,
  • и иные данные.

Эти данные собираются в целях оказания услуг или продажи товаров, связи с пользователем или иной активности пользователя на сайте, а также, чтобы отправлять пользователям информацию, которую они согласились получать.

Мы не проверяем достоверность оставляемых данных, однако не гарантируем качественного исполнения заказов или обратной связи с нами при некорректных данных.

Данные собираются имеющимися на сайте формами для заполнения (например, регистрации, оформления заказа, подписки, оставления отзыва, обратной связи и иными).

Формы, установленные на сайте, могут передавать данные как напрямую на сайт, так и на сайты сторонних организаций (скрипты сервисов сторонних организаций).

Также данные могут собираться через технологию cookies (куки) как непосредственно сайтом, так и скриптами (программами) сервисов сторонних организаций. Эти данные собираются автоматически, отправку этих данных можно запретить, отключив cookies (куки) в браузере, в котором открывается сайт.

Неперсональные данные

Кроме персональных данных при посещении сайта собираются не персональные данные, их сбор происходит автоматически веб-сервером, на котором расположен сайт, средствами CMS (системы управления сайтом), скриптами сторонних организаций, установленными на сайте. К данным, собираемым автоматически, относятся:

  • IP адрес и страна его регистрации,
  • имя домена, с которого вы к нам пришли,
  • переходы посетителей с одной страницы сайта на другую,
  • информация, которую ваш браузер предоставляет добровольно при посещении сайта,
  • cookies (куки), фиксируются посещения и информацию, необходимую для работы сайта,
  • иные данные, собираемые счетчиками аналитики сторонних организаций, установленными на сайте.

Эти данные носят неперсонифицированный характер и направлены на улучшение обслуживания клиентов, улучшения удобства использования сайта, анализа посещаемости.

Предоставление данных третьим лицам

Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с нами. Исключение составляют случаи, перечисленные ниже:

Данные пользователей в общем доступе

Персональные данные пользователя могут публиковаться в общем доступе в соответствии с функционалом сайта, например, при оставлении отзывов, может публиковаться указанное пользователем имя, такая активность на сайте является добровольной, и пользователь своими действиями дает согласие на такую публикацию.

По требованию закона

Информация может быть раскрыта в целях воспрепятствования мошенничеству или иным противоправным действиям; по требованию законодательства и в иных случаях, предусмотренных законом.

Для оказания услуг, выполнения обязательств

Пользователь соглашается с тем, что персональная информация может быть передана третьим лицам в целях оказания заказанных на сайте услуг, выполнении иных обязательств перед пользователем. К таким лицам, например, относятся курьерская служба, почтовые службы, службы грузоперевозок и иные.

Сервисам сторонних организаций, установленным на сайте

На сайте могут быть установлены формы, собирающие персональную информацию других организаций, в этом случае сбор, хранение и защита персональной информации пользователя осуществляется сторонними организациями в соответствии с их политикой конфиденциальности.

Сбор, хранение и защита полученной от сторонней организации информации осуществляется в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

Как мы защищаем вашу информацию

Мы принимаем соответствующие меры безопасности по сбору, хранению и обработке собранных данных для защиты их от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, ограничиваем нашим сотрудникам, подрядчикам и агентам доступ к персональным данным, постоянно совершенствуем способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к нашим системам.

Ваше согласие с этими условиями

Используя этот сайт, вы выражаете свое согласие с этой политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не используйте наш сайт. Ваше дальнейшее использование сайта после внесения изменений в настоящую политику будет рассматриваться как ваше согласие с этими изменениями.

Отказ от ответственности

Политика конфиденциальности не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о нашем сайте и с которых могут делаться ссылки на сайт, а также ссылки с этого сайта на другие сайты сети Интернет. Мы не несем ответственности за действия других веб-сайтов.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы имеем право по своему усмотрению обновлять данную политику конфиденциальности в любое время. В этом случае мы опубликуем уведомление на страницах нашего сайта. Мы рекомендуем пользователям регулярно проверять страницу новостей и объявлений для того, чтобы быть в курсе любых изменений о том, как мы защищаем информацию пользователях, которую мы собираем. Используя сайт, вы соглашаетесь с принятием на себя ответственности за периодическое ознакомление с политикой конфиденциальности и изменениями в ней.

Как с нами связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы о политике конфиденциальности, использованию сайта или иным вопросам, связанным с сайтом, просто свяжитесь с нами.

Обновлено «01» января 2018 г.